退换货流程

期待您的关注与反馈；如您在购物过程中遇到任何问题，可通过如下方式联系客服，我们将以最优质的服务帮您解决问题。 当您对我们的服务有任何不满，还可以向【XXX】反馈，我们会有资深的客户经理为您处理。

退换货政策

对于上述“7天无理由退货”政策的适用，如商家与您另有约定的，则优先适用该约定，但该约定与 法律规定相冲突及低于“XXX退换货政策”标准的除外。

品质保证

而且有助于提高运营效益和效率。COSO内部控制框架将内部控制分为五个相互关联的组成部分:控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监察等。

线下支付

邮局汇款和银行转账是指买家要购买的商品在与商家谈好购买价格，可以通过商户提供的邮局账户或银行账户汇去物品货款。卖方在收到货款的第一时间或限定时间内要向买方发货。买家收到货物，并确认无误后，交易结束。

在线支付

与到银行转账[包括通过网上个人银行转账或者到银行柜台办理现金转账]的最大区别就在于可以自动确认预付款。

货到付款

可以开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，要求退货，并附上理由。

配送范围

当前配送范围及运费细则请参考如下：黑龙江、吉林、辽宁、内蒙、青海、甘肃、宁夏、新疆、西藏区域（首重10kg），99元以下，15元运费，99元以上包邮，续重费用1.5元/kg；全国其他区域（首重10kg），68元以下，10元运费，68元以上包邮，续重费用1元/kg。

配送费用

当前配送范围及运费细则请参考如下：黑龙江、吉林、辽宁、内蒙、青海、甘肃、宁夏、新疆、西藏区域（首重10kg），99元以下，15元运费，99元以上包邮，续重费用1.5元/kg；全国其他区域（首重10kg），68元以下，10元运费，68元以上包邮，续重费用1元/kg。​

配送时间

自提服务是XXX为顾客提供的一种新的配送方式，方便顾客安排合适时间进行提货，目前仅限上海地区部分XXX配送站和深圳地区的XXX燕南店提供自提服务，入驻商家商品不提供自提服务。